Apresentação
O Curso de Educação Continuada em Técnicas de Vendas proporciona ao participante uma visão abrangente dos tópicos apresentados no curso.

Coordenação Acadêmica
Prof. Ricardo Moreira

Objetivos
Comparar os conceitos de marketing e vendas. Desenvolver ferramentas e processos de comercialização. Destacar as novas tendências de mercado na área comercial.
Promover a conscientização e detectar os obstáculos perceptivos que interferem na comunicação interpessoal;
Analisar as barreiras e obstáculos que interferem na comunicação interpessoal, promovendo mais conscientização;
Analisar a correlação entre o processo de comunicação em vendas e o desempenho profissional.
Diferenciar de forma prática, os cenários de vendas na era globalizada. Conceituar características e benefícios dos produtos no argumento de vendas. Aprimorar as técnicas de venda persuasiva e de manejo de objeções. Criar um elo de contribuição teórica e a prática cotidiana.

Público Alvo
Profissionais ligados às áreas voltadas para vendas.

Certificação
Será emitido pela FGV - Fundação Getulio Vargas o certificado do curso, nível atualização, aos alunos que obtiverem no mínimo 75% de freqüência.

Programa
Administração do tempo
Principais falhas cometidas por um profissional de vendas
Perfil e funções do vendedor de sucesso - regras individuais básicas
A importância de saber ouvir. Fases de uma entrevista de vendas