Coordenação Acadêmica:
Profº Guilherme Eduardo Korndorfer

Objetivos:
Conduzir os participantes a entenderem os processos de vendas de empresas que buscam principalmente a retenção como resultado;
Habilitar e especializar profissionais na utilização das técnicas de gestão de negócios, utilizando as ferramentas de marketing como diferencial competitivo na busca do sucesso neste mercado em que vivemos;
Desenvolver ferramentas estratégicas de mensuração e análise da atividade de vendas;
Construir e implementar processos de valor para o cliente;
Gerenciar os dados provenientes dos clientes, buscando entendê-los melhor, minimizando erros no dimensionamento de demanda;
Integrar os alunos à nova cultura comercial do século XXI, identificando conceitos e características que os levam a entender as necessidades e expectativas dos novos consumidores.

Público Alvo:
Profissionais, com curso superior concluído, interessados em atualizarem e aprofundarem seus conhecimentos em vendas;
Novos empresários, com curso superior concluído, em vias de desenvolvimento e implantação de negócios ou empreendimentos próprios;
Recém formados com interesses em aprimorarem seus conhecimentos e se especializarem na área comercial, de negociações e de vendas;
Profissionais e gestores da área de vendas das organizações;

Programa:
PARTE COMUM
Gestão de Vendas no Mercado Global - 24 h/a
Direito nas Relações de Consumo e de Criação - 24 h/a
Sistemas de Informações e Análise Mercadológica - 24 h/a
Técnicas Avançadas de Vendas e Negociações - 24 h/a
Princípios da Gestão de Vendas e Negócios - 24 h/a
Análise e Estudo das Percepções do Consumidor - 24 h/a
Gestão de Pessoas e Equipes de Vendas - 24 h/a
Administração Financeira de Vendas - 24 h/a
A Franquia como Ferramenta de Vendas - 24 h/a
A Evolução da Tecnologia de Vendas - 24 h/a

PARTE COMPLEMENTAR
Gestão de Vendas de Serviços - 24 h/a
Gestão Estratégica dos Canais de Vendas - 24 h/a
Gestão de Preços de Venda - 24 h/a
O Ambiente de Vendas e Marketing - 24 h/a
Gestão de Promoções em Vendas - 24 h/a
Gestão de Vendas Corporativas - 24 h/a

DISCIPLINA ON LINE
FGV Management Business Simulation - 72 h/a

Carga Horária Total - 456 h/a